Política de envío

Reglas generales de entrega y restricciones:

• Realizamos entregas en toda el área económica europea (EEA) más Islandia, Liechtenstein, Noruega y el Reino Unido.
• Nuestro transportista realiza entregas de lunes a viernes.
• Los pedidos se envían solo en días laborables. Los días laborables son de lunes a viernes, excluyendo los días festivos nacionales en España.
• Los pedidos realizados el día antes de un festivo pueden tardar más en ser entregados.
• Los tiempos de entrega varían dependiendo del tipo de producto comprado, su dirección y el método elegido, y pueden tardar entre 5 y 15 días laborables en total.
• Durante las rebajas y promociones, las entregas pueden tardar un poco más de lo habitual.
• Puede tomar de 1 a 2 días procesar completamente su pedido y que sea recogido por nuestros socios de envío.
• Si por algún motivo imprevisto no se puede completar su pedido, recibirá una notificación en caso de cancelación poco después de que se identifique el problema y su dinero será reembolsado a través del método de pago original.
• No realizamos entregas a apartados de correos.

Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento de nuestro socio de envío DHL. Utilice el enlace de seguimiento proporcionado en ese correo para obtener la información más actualizada sobre la entrega. Si su pedido aún no ha sido enviado, haremos todo lo posible para que su pedido llegue lo antes posible.

Si tiene alguna pregunta, siempre estamos aquí para ayudar. Puede contactarnos a support@golvi.com

• Entrega estándar: Entregas en 24-48 horas en España y Portugal; 3-9 días laborables para otros destinos europeos.

*Los precios pueden variar según la ubicación y el tiempo de entrega. El envío para todas las demás regiones se calculará al finalizar la compra.
**Los artículos que están temporalmente fuera de stock pero pueden ser preordenados tienen tiempos de entrega diferentes.